Москва и МО +7 (499) 938-86-71
Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 467-34-68
Все регионы 8 800 350 24 63
Заявки принимаются круглосуточно без выходных
  • Обращений рассмотрено 42693
  • Консультаций оказано 20076
  • Прав восстановлено 3202
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Все вопросы-ответы

Купила бракованный холодильник, долго мучилась с сервисным центром. А магазин, где совершалась покупка, за это время успел закрыться. Думаю, направить претензию, чтобы вернули деньги сразу производителю. Но беда в том, что не совсем понятно, кто он. Холодильни
Что можно сделать, если продавец в разговоре отказался принимать купленный мною набор посуды, оказавшийся с браком, и возвращать деньги. Есть ли какая-то последовательность действий, которые нужно соблюсти, или можно сразу направить претензию продавцу и ждать
Хочу отменить покупку стиральной машины таким образом, чтобы полностью вернуть деньги. Начал читать законы и увидел фразу: отказ от исполнения договора. Но ведь договора как такового с продавцом у меня нет, только чек. Этого достаточно?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, возникают ли потребительские взаимоотношения при оказании услуг нотариусом. Можно ли выдвигать требования о защите прав потребителя перед нотариусом, если сложилась ситуация, где он оказал некачественные услуги, а именно, о
Заметила в магазине печенье, где на этикетке не было информации о его сроке годности. Показала это продавцу из отдела. Каково же было мое удивление, когда на следующий день я обратно зашла в этот же магазин и увидела на полке это печенье. Специально просмотрел
Зашла недавно в магазин. Присматривала коляску для ребенка. Спросила у продавца, если у них гарантии на коляски и сколько они обычно служат. На что получила ответ, что гарантию магазин не дает, а служат они у всех по-разному. Но ведь должны быть какие-то миним
В каких случаях индивидуальный предприниматель может обладать правами потребителя? Может ли ИП обращаться в Роспотребнадзор за защитой своих прав?
Решил купить стиральную машину. Зашел в магазин, начал интересоваться деталями о заинтересовавшей меня модели. Но тут наткнулся на хамство со стороны продавца, который хотел мне вместе с машинкой продать и страховку на нее. После моего отказа оплачивать что-то