У меня в квартире делали ремонт, и часть работ была проведена с низким качеством. До суда дело не дошло, фирма приняла мою претензию, но у меня остается вопрос: сколько дней потребуется на устранение (переделку) недостатков? Чего мне требовать? ... Читать далее

Подскажите, в течение какого срока я должен ожидать возврата денег за некачественный смартфон, который я намерен вернуть в магазин? Изделие дорогое, побывало на экспертизе. ... Читать далее

Я приобрел обувь, которая при внимательном осмотре дома оказалась крайне некачественной. При внимательном изучении, я увидел, что наклейка на туфлях просто прикрывает другую марку, гораздо более дешевую. Я могу требовать возврата такой пары? ... Читать далее

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, должна ли к бытовой технике, в частности, блендеру, прилагаться инструкция на русском языке? Продавцы в магазине утверждают, что раз блендер продается по акции, то инструкции может не быть.... Читать далее

Добрый день. Я хочу пожаловаться на нашу УК, которая совершенно игнорирует обращения жильцов и свои обязанности. Не убирается территория, подъезды, не подается горячая вода, много чего еще. Куда я могу подавать жалобу? ... Читать далее

Я хотел бы направить жалобу в Роспотребнадзор на действия магазина в нашем доме - просроченные товары, тараканы, отказы в приеме некачественного товара. Какова форма жалобы? ... Читать далее

Я буду подавать в суд на продавца мотоблока, который отказывается рассматривать мои претензии. Никак не могу понять, почему в договоре написано, что обращаться нужно только в суд по местонахождению продавца. Это нормально? ... Читать далее

Я намерен подавать в суд на магазин, который продал мне заведомо некачественный пылесос и теперь отказывается признать его неисправность несмотря на заключение мастерской. Как передать заявление в суд? ... Читать далее