Москва и МО +7 (499) 938-86-71
Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 467-34-68
Все регионы 8 800 350 24 63
Заявки принимаются круглосуточно без выходных
  • Обращений рассмотрено 42693
  • Консультаций оказано 20076
  • Прав восстановлено 3202
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Общество защиты прав потребителей города Серебряные Пруды

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Название: Управление Роспотребнадзора по Московской области

Адрес: ул. Семашко, 2, Мытищи, Московская обл., 141014

Телефоны: 8 (495) 586-10-78

Режим работы:
понедельник 10–13, 13:45–17
вторник 10–13, 13:45–17
среда 10–13, 13:45–17
четверг 10–13, 13:45–17
пятница 10–13, 13:45–17
суббота Закрыто
воскресенье Закрыто

Являясь надзорным ведомством, Роспотребнадзор совместил в себе определенные функции федеральных министерств. Основными задачами, которые выполняет Роспотребнадзор города Серебряные Пруды, являются: - защита и обеспечение потребительских прав; - контроль за санитарно-эпидемиологической ситуацией; - проведение проверок и оформление санитарно-эпидемиологических заключений; - координация работы региональных подразделений, а также прочие функции. Деятельность ведомства регулируется Правительством России.

Контроль проводится прежде всего в сферах общественного питания, торговли, производства, строительства и др. Особое внимание Роспотребнадзор города Серебряные Пруды обращает на банковский сектор в связи с множеством жалоб на их работу. Проверки осуществляются по претензиям граждан, во внеплановом и плановом порядке. Проверки в других сферах часто проводятся одновременно с другими службами (Росстандарт, ФНС, пожарный надзор и пр.).

Мероприятия проводятся по подготовленному графику. Роспотребнадзор города Серебряные Пруды проводит и внеплановые проверки. Проверяющие могут нанести визит на предприятие по следующим причинам: - завершение срока выполнения предписания по устранению выявленных ранее нарушений; - претензии потребителей (кроме анонимных ); - риск причинения ущерба здоровью человека, безопасности государства или возникновения чрезвычайных обстоятельств (проверки проводятся в срок до 24 часов).

Ответ вы должны получить письменно на почтовый адрес или через интернет. На вашу претензию может поступить постановление об отказе (с обоснованием причин) также в электронном виде или письменно.

Юридическую поддержку предоставляет и общество защиты прав потребителей города Серебряные Пруды вместе с Роспотребнадзором. Компетентные эксперты ОЗПП обстоятельно проконсультируют по всем проблемам и ознакомят граждан с их правами. Служба защиты прав потребителей города Серебряные Пруды оказывает услуги высокого уровня по оформлению претензий в судебные и другие органы, анализу договоров, выполнению независимых экспертиз и иных правовых мероприятий.

Пожаловаться в Роспотребнадзор города Серебряные Пруды можно двумя путями: - через электронную приемную (официальный сайт); - написать заявление с указанием телефона, причин обращения, ФИО и адреса. Здесь также пишутся данные гражданина, электронный почтовый адрес. Ответ на письмо не дается, если в документе: - могут иметься данные о государственной тайне или другом, охраняемом законом, секрете; - присутствуют запугивание официального лица, непечатная лексика; - нет сведений о заявителе; - заявление не читается.

Правовая энциклопедия